La IA que protege
tu cuenta de Mercado Libre
Responde preguntas con IA, sigue tus ventas y tu reputación y mejora tus publicaciones. Todo desde un solo panel.
Todo tu Mercado Libre en un solo lugar.
Responde más rápido, conoce cuánto te queda de cada venta y entérate a tiempo de lo que pasa en tu cuenta.
Preguntas respondidas con IA
Delega las preguntas en la IA: responde al instante o con la demora que elijas, en tus horarios y con lo que le contaste de tu negocio. Si no está segura de la respuesta, te la deja a ti.
- ✓ Entrena a la IA con tu facturación, entregas, garantía y devoluciones
- ✓ Horarios, excepciones y palabras que la frenan
Cuánto te queda de cada venta
Cada venta con lo que te cobró Mercado Libre: el cargo por venta, el envío y los impuestos o retenciones, hasta llegar a lo que te queda.
- ✓ Cargo por venta, envío y retenciones
- ✓ Lo que tienes que facturar de cada venta
Avisos a tiempo para cuidar tu reputación
Activa los avisos que quieras y te escribimos por correo cuando entra un reclamo o una mediación, cuando un reclamo está por vencer, cuando Mercado Libre modera una publicación o cuando la IA te deja una pregunta para responder a mano.
- ✓ Cada aviso se activa o se desactiva por separado
- ✓ Tu reputación, tus reclamos y tus infracciones en el panel
- Cognalio⚠️ Nuevo reclamo abierto
- Cognalio⚠️ Reclamo por vencer
- Cognalio⛔ Publicación sancionada
- Cognalio🤖 Tienes una pregunta para responder a mano
- CognalioCambio en tu posición de Catálogo
Gana el primer puesto en catálogo
Activa desde Cognalio los precios automáticos de Mercado Libre, con el precio mínimo que elijas, para ganar el primer puesto. Mira quién lo tiene y, si activas el aviso, te escribimos por correo cuando lo pierdes.
- ✓ Precio mínimo por publicación, y máximo si quieres
- ✓ La herramienta oficial de Mercado Libre, sin salir de Cognalio
Conoce a tus compradores
Cognalio puntúa a tus compradores según cuánto y cada cuánto te compran, y te marca a los que compran por volumen para que les ofrezcas combos o cajas cerradas.
- ✓ Compradores frecuentes y de alto valor
- ✓ Marca de compras por volumen
Tu equipo en el mismo panel
Suma operadores, cada uno con su usuario y con los permisos que les des, para que te ayuden con las ventas, las preguntas, los mensajes y los reclamos.
- ✓ Operadores con los permisos que elijas
- ✓ Diagnóstico de tus publicaciones
Precios
Pagas según las ventas de tu cuenta en los últimos 30 días, en cuatro escalones. Todos los planes traen todas las funciones: entre uno y otro cambian el precio y la cantidad de Créditos IA por mes.
Los primeros 30 días son gratis y sin tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro vincular mi cuenta de Mercado Libre?
Sí. Nos conectamos por el acceso oficial que da Mercado Libre: tú autorizas a Cognalio desde Mercado Libre. Nunca te vamos a pedir tu contraseña de Mercado Libre, y desde Mercado Libre puedes quitarnos el acceso cuando quieras.
¿Cómo controlo lo que responde la IA?
Tú decides: puedes dejarla apagada y pedirle solo sugerencias, o activarla en automático con tus horarios, las palabras que, si aparecen, la frenan y qué tan segura tiene que estar para responder. Las respuestas salen por la conexión oficial de Mercado Libre.
¿Es difícil de configurar?
No. Vinculas tu cuenta desde Mercado Libre y Cognalio trae tus publicaciones, preguntas, reclamos y ventas. Cuando termina, te avisamos por correo.
¿Qué pasa después de los 30 días de prueba?
Cognalio pasa a ser pago: te ubicamos en el plan que corresponde a las ventas de tu cuenta en los últimos 30 días. Mira los precios. Para probarlo no te pedimos tarjeta.
¿Me sirve si vendo poco?
Sí. El plan más chico es para cuentas que venden poco y trae las mismas funciones que los demás. Entre un plan y otro cambian el precio y la cantidad de Créditos IA por mes. Mira los precios.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Cancelas desde la pantalla Suscripción del panel o escribiendo a soporte@cognalio.com. No se te hacen más cobros y te devolvemos la parte del período que no usaste.
¿Qué pasa con mis datos si me doy de baja?
Los guardamos mientras tu cuenta esté activa, para mostrarte tu panel. Si pides cerrar la cuenta o borrar tus datos, dejamos de sincronizar y los eliminamos o anonimizamos, salvo lo que la ley nos obliga a guardar, como los datos de facturación.
¿Cognalio me ayuda a cuidar mi reputación?
Sí. La reputación se cuida actuando a tiempo, y Cognalio te da las herramientas para hacerlo. Activa los avisos y te escribimos por correo cuando entra un reclamo o una mediación, cuando un reclamo está por vencer y cuando Mercado Libre modera una publicación. La IA responde las preguntas en tus horarios, para que tus compradores no se queden esperando. Y en el panel ves tu reputación, tus reclamos y tus infracciones en un solo lugar, para resolverlos antes de que te afecten.
Lleva tu operación al siguiente nivel.
Únete a Cognalio y pruébalo gratis durante 30 días, con todas sus funciones.
Sin tarjeta para probar. Cancela cuando quieras.